“媒体平台 ×社区文化”——快手逻辑下的融媒探索

过去一年,快手的发展规模进一步扩大,也“跑”出来很多新的业务场景,逐渐抛弃掉“佛系”“慢公司”的标签,但依旧没有改变其普惠的价值观和分发机制。

往疫区运送物资的司机、主动支援社区抗疫的义工、医院里的新冠肺炎患者……疫情期间,“老铁”们在快手上大量上传事关战“疫”的各类视频场景。这些短视频不仅向用户及时呈现真实的一线情况,同时也作为鲜活的内容素材,被频频推上央视《晚间新闻》《新闻1+1》《新闻调查》等知名电视栏目,触达了更广泛的大众。

“短视频平台以丰富的UGC生态为大屏服务,我们跟主流媒体一直在进行这样的融媒探索。但对快手来说,这只是基础项目,并不是特殊项目。”快手媒体合作中心副总经理夏江告诉《中国广播影视》,新冠肺炎疫情暴发后,快手第一时间响应,多方策划,投入大量资源主动运营。

对于每个人来说,2020年的开年注定不同寻常;对于快手来说,这也是充满挑战的一个阶段。突如其来的严峻疫情考验着所有媒体平台的应急反应和处置能力,与此同时,快手还正身处“K3战役”,正在专注另一项任务——2020年央视春晚独家互动合作伙伴。

用户需求是根本的驱动力

在短视频行业,快手有着不可替代的地位和作用。快手于2011年 3月份上线,至今已耕耘 9年时间。2019年12月,快手宣布平台直播日活用户突破 1亿。今年年初,快手又实现了日活用户突破3亿的目标。

快手是一个记录和分享生活的UGC平台,但随着用户群体的迅速壮大,用户的多元需求需要得到进一步满足。“我们希望不断去拓展用户感兴趣的内容边界”夏江透露,在快手平台,一是“正”“暖”“燃”这些正能量,温暖的内容很受欢迎,二是用户对新闻资讯有很强的消费诉求,特别是突发事件发生时,快手生态里的几亿用户有及时了解权威、有用的信息的需求,此时人民日报、央视、新华社等权威媒体的内容发布就很关键。为了以最短路径满足用户需求,快手希望吸纳更多的媒体机构、主流声音,并为他们的内容落地做好服务。

另一方面,在媒体融合的大背景之下,作为一家拥有几亿日活用户的新兴平台,快手有责任跟主%e

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